Salerno: rinnovo esenzioni ticket, nuova organizzazione nei Distretti sanitari
Le code ed i disagi ai quali è costretta l’utenza, prevalentemente anziana, per il rinnovo delle esenzioni ticket impongono uno sforzo organizzativo ulteriore per far sì che gli effetti della concentrazione di richieste si diluiscano e si stabiliscano condizioni di erogazione delle prestazioni decorose sia per gli utenti che per gli operatori. Tra l’altro, è stato convocato nei prossimi giorni presso l’Agenzia Regionale il tavolo tecnico, nel quale è rappresentata anche l’Azienda Sanitaria Locale Salerno, allo scopo di fare il punto della situazione e di valutare la possibilità di mettere in atto dei correttivi. Nell’attesa di eventuali indicazioni provenienti dall’Agenzia Regionale, il Commissario straordinario con il suo staff ha, comunque, concordato con i Direttori dei Distretti sanitari interventi atti a ridurre il disagio, quali l’ampliamento dell’orario di apertura degli sportelli e il miglioramento dell’accoglienza degli utenti al loro arrivo e prima dell’accesso agli sportelli, destinando almeno un operatore a verificare la documentazione e controllarne la congruità (eventualmente fornendo informazioni circa il completamento della stessa), raccoglierla per la successiva lavorazione e dare indicazioni circa il ritiro (ora e data). Si invitano inoltre i cittadini che non abbiano l’urgenza di rinnovare l’esenzione a non affollare in questi giorni gli sportelli, in quanto potranno esercitare il loro diritto anche in seguito.